20 Tours Gratuits!
Le joueur doit lire et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut contacter le service client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion couvre les tours gratuits, toute forme de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront indiquées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions spécifiques, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est attribuée au « solde cash », et le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le montant disponible sur le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Quand un joueur bénéficie d’un bonus actif, le solde cash est débité en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent exploitables et retirables une fois les conditions de mise remplies. L’avancement des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus contribuent aux conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait intégralement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur déclenche une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de ce plafond, le bonus et les gains associés seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont directement ajoutés au solde cash et ne sont pas assujettis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire mentionnée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds provenant des tours gratuits ne sont retirables que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot indiquées sur le site sont fournies à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur le serveur. Cette opération est effectuée en temps réel, bien que l’affichage puisse parfois être actualisé avec un léger délai. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est la valeur enregistrée côté serveur au moment de la victoire qui sera versée.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Moi Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus exposées sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) seul bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf précision contraire, le dépôt minimum exigé pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués hors promotion, le montant maximal de retrait autorisé est fixé à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le plafond de retrait applicable aux gains tirés d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus et les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus lui-même ou des gains qui y sont associés.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer, afin de désactiver le bonus actif et la réception/l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Moi Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été récemment modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus proposés par Moi Casino sont destinés exclusivement au divertissement des joueurs. L’utilisation abusive des bonus ou promotions est interdite.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute partie en cours et de restituer le dépôt initial.
5.18 Moi Casino se réserve le droit d’exclure un joueur de la réception de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Moi Casino prévaut et est définitive.
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